Lahden YTHS toimipisteeseen on avattu potilastoimisto. Toimisto sijaitsee yleis-mielenterveyden tiloissa osoitteessa Niemenkatu 73, 2. kerros. Toimisto on avoinna ma-ke klo 12.00 - 13.30. 

Potilastoimisto palvelee opiskelijoita, jotka kuuluvat YTHS:n palveluiden piiriin. Toimiston aukioloaikoina opiskelijat voivat mm. noutaa sovittuja reseptejä ja todistuksia, sekä toimittaa pyydettyjä dokumentteja. 

Lisäksi ulkomaalaiset tutkinto-opiskelijat voivat hakea Self-verkkopalvelun käyttöä varten väliaikaisen CallSign-tunnuksen silloin, kun vielä odottavat virallista henkilötunnusta. Hakiessa mukana tulee olla passi tai muu henkilöllisyystodistus.

Potilastoimistossa ei tehdä ajanvarauksia tai hoidon tarpeen arviota. Em. asioissa otetaan yhteys YTHS hoidontarpeen arvioon ja ajanvaraukseen soittamalla tai chatissa.